• POR DESISTÊNCIA DE ACORDO COM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONDUMIDOR
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio, frete por conta do cliente, o produto deve estar lacrado ( sem uso).
• ESTABELECIDO PELA LOJA – POR PRODUTO COM DEFEITO DE FÁBRICA
A loja UNIVERSOVAPOR oferece o prazo de 30 DIAS DE GARANTIA a contar da data de recebimento do mesmo, somente para possíveis defeitos de fabricação.
OU SEJA. CLIENTE UNIVERSOVAPOR TEM UM PRAZO CONSIDERÁVEL para conhecer o produto lendo atentamente o manual e, no caso de constatação, proceder PARA DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DE FÁBRICA, e que será minuciosamente averiguado por especialistas.
A UNIVERSOVAPOR se reserva o direto de AVERIGUAR cada solicitação, aprovando ou não a realização do procedimento de troca dos produtos.
NÃO SERÁ APROVADO O PRODUTO QUE CONTENHAM SINAIS DE MAL UTILIZAÇÃO COMO:
Trabalhamos apenas com produtos originais, importados de marcas conhecidas e de qualidade.
Solicitamos especial atenção à leitura do manual do fabricante: muitos aparelhos contém bobinas (resistências) com malha de algodão, e a não realização dos passos iniciais contidos nos manuais poderá gerar o dano (queima) do algodão.
***
NUNCA! JAMAIS ACIONE O AQUECIMENTO DO APARELHO SEM QUE O TANQUE, O CARTUCHO, A BOBINA E O ALGODÃO ESTEJAM DEVIDAMENTE ABASTECIDOS E UMIDIFICADOS. SUGERIMOS QUE NÃO CONECTE ESTA PEÇA ANTES DE ABASTECER.
***
Após a leitura do manual e realização dos procedimentos necessários, caso tenha algum problema na utilização do produto recebido, entre em contato conosco e solicite auxílio.
Se for identificado através do nosso atendimento produto em desconformidade, providenciaremos a substituição do mesmo no menor tempo possível, neste caso a loja arcará com os custos de transporte dos produtos.
No mais, CONTE CONOSCO sempre!
*compra mínima de 199 reais
Universo Vapor© todos os direitos reservados
Participe em apenas 2 passos simples